개인정보 처리방침 - ChamPong 앱

ChamPong 앱에 오신 것을 환영합니다. 당사는 귀하의 개인정보 및 프라이버시를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 방침은 귀하가 당사의 애플리케이션 및 서비스를 사용할 때 당사가 귀하의 정보를 수집, 사용, 저장 및 공유하는 방법을 설명합니다.

1. 당사가 수집하는 정보

당사는 서비스 제공을 위해 다음 유형의 정보를 수집합니다:

• 개인 정보: 계정 등록 또는 주문 시 수집되는 성명, 전화번호, 이메일 주소, 배송지 주소.
• 거래 정보: 귀하가 접수한 주문에 대한 세부 정보, 결제 내역, 사용한 프로모션 코드/바우처.
• 기기 정보: IP 주소, 기기 유형, 운영 체제, 기기 ID 및 앱 내 활동 로그.
• 위치 정보: 귀하가 허용하는 경우 가장 가까운 지점을 추천하기 위해 위치 데이터를 수집합니다.
• 광고 데이터 (Facebook SDK, TikTok SDK 및 Google Ads): 본 앱은 광고 효과를 측정하기 위해 Facebook, TikTok 및 Google Ads의 SDK를 연동합니다. 이러한 SDK는 ChamPong의 마케팅 캠페인 타겟팅 및 최적화를 위해 기기 광고 ID, IP 주소, 앱 내 상호작용 이벤트(예: 설치, 앱 실행, 주문)와 같은 특정 기술 및 행동 데이터를 자동으로 수집할 수 있습니다. 당사는 귀하의 민감한 데이터(예: 금융 정보, 비밀번호, 건강 데이터)를 이러한 광고 파트너와 공유하거나 전송하지 않을 것을 약속합니다.

2. 정보 사용 방법

• 주문 처리: 주문 접수, 확인 및 배송 조정.
• 고객 지원: 주문 상태에 대한 연락 및 불만 처리.
• 마케팅 및 프로모션: 프로모션 알림 전송 (귀하가 동의한 경우).
• 서비스 개선: 애플리케이션 최적화를 위한 사용자 행동 분석.

3. 정보 공유

당사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않습니다. 당사는 주문 처리를 위해 ChamPong 지점과 정보를 공유하고, 광고 실적 분석 및 최적화를 목적으로 제3자 파트너인 Meta Platforms, Inc.(Facebook), TikTok Pte. Ltd.(TikTok) 및 Google LLC와 특정 행동 데이터를 공유합니다. 이 데이터의 처리는 Meta, TikTok 및 Google의 자체 데이터 정책을 따르거나, 규제 당국의 법적 요구가 있을 경우 공유됩니다.

4. 데이터 보안

당사는 민감한 데이터 암호화, HTTPS 프로토콜 사용, 내부 액세스 제한과 같은 보안 조치를 적용합니다.

5. 사용자 권리

귀하는 "계정" 섹션에서 개인정보에 접근하고 수정할 권리가 있으며, 언제든지 마케팅 알림 수신을 거부할 수 있습니다. 귀하는 기기 설정에서 사용자 지정(예: iOS의 '앱에 추적 금지 요청' 또는 Android의 '광고 ID 삭제')을 하거나 Facebook, TikTok 및 Google 계정의 광고 기본 설정을 변경하여 광고 추적 기능을 관리하거나 해제할 수 있습니다.